KI und Automatisierungen
für dein Unternehmen

Onlinekurs zur Einrichtung eines Telefonassistenten

Dein Start bei Fonio.ai

In diesem Onlinekurs lernst du, wie du mit Fonio deinen eigenen KI-Telefonassistenten einrichtest – von der ersten Konfiguration bis zur vollständigen Automatisierung. Du erfährst, wie dein Assistent Anrufe professionell entgegennimmt, Informationen weitergibt, Rückrufe organisiert und auf Wunsch mehrsprachig agiert. Der Kurs vermittelt praxisnah, wie du Prompts optimierst, Wissensdatenbanken nutzt und Benachrichtigungen automatisierst. So sorgst du für mehr Erreichbarkeit, weniger Aufwand und einen modernen, professionellen Kundenservice – rund um die Uhr

Was du aus dem Kurs mitnimmst

  • Schritt-für-Schritt-Einrichtung eines eigenen Telefonassistenten mit Foni
  • Verständnis der wichtigsten Fonio-Funktionen (Dashboard, Sprachauswahl, Wissensdatenbank)
  • Erstellung professioneller Prompts mit ChatGPT für natürliche Gesprächsführung
  • Einrichtung von mehrsprachigen Assistenten und Feinjustierung von Stimme, Tempo & Kreativität
  • Tipps zum sicheren Testen, Optimieren und Versionieren deines Assistenten
  • Integration von E-Mail-, SMS- und CRM-Anbindungen

Typische Anwendungsfälle

  • Automatisierte Anrufannahme bei Handwerksbetrieben, Hotels, Dienstleistern oder Arztpraxen
  • Kundenservice-Entlastung bei häufigen Fragen oder Rückrufanfragen
  • Informationshotlines (z. B. Öffnungszeiten, Preislisten, Leistungen)
  • Interne Telefonassistenten für Mitarbeiterkommunikation oder Onboarding
  • Sprachbasierte Unterstützung bei internationalen Kunden (multilinguale Einstellung)
  • Rückruforganisation und Lead-Vorqualifizierung über KI

Warum das sinnvoll ist

Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel und Überlastung gehen viele Anrufe verloren.
Mit einem KI-Telefonassistenten auf Basis von Fonio sorgst du dafür, dass kein Kunde mehr ins Leere läuft.
Du profitierst von:

  • Zeitersparnis: Die KI übernimmt Routinegespräche und Rückrufvereinbarungen
  • Erreichbarkeit: 24/7 erreichbar, auch wenn niemand im Büro ist
  • Professionalität: Jeder Anrufer wird freundlich, individuell und DSGVO-konform betreut
  • Skalierbarkeit: Du kannst mehrere Nummern und Szenarien gleichzeitig abbilden
  • Modernität: Du hebst deinen Kundenservice auf das nächste Level – ohne teure Callcenter

Kursformat

  • Onlinekurs
  • Überall abrufbar
  • Dauerhafte Verfügbarkeit

Warum Huntercoach.de

Weil wir dir nicht nur zeigen, wie du deinen Telefonassistenten mit Fonio einrichtest, sondern auch, wie du ihn sinnvoll in deinen Alltag integrierst. Wir legen Wert auf praxisnahe Umsetzung und echte Ergebnisse. Am Ende hast du nicht nur ein funktionierendes System, sondern einen professionellen KI-Assistenten, der dich täglich entlastet und deinen Kundenservice verbessert.

Visualisierte Kursstruktur des Fonio Onlinekurses mit sieben Zahnrädern, die die Lernschritte darstellen: Einführung in Fonio, Dashboard verstehen, Erstellen des ersten Assistenten, Prompts professionell gestalten, Wissensdatenbanken & Webhooks, Tests & Optimierung sowie Nachverarbeitung & Best Practices.

Häufige Fragen zum Onlinekurs mit Fonio

Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Nein. Der Kurs erklärt alles Schritt für Schritt und ist auch für Einsteiger geeignet.
Wie lange dauert der Kurs?
Du kannst alle Inhalte flexibel in deinem Tempo durcharbeiten. Die Einrichtung dauert oft nur wenige Stunden.
Was kostet der Kurs?
Die genauen Kosten findest du auf der Kursseite. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Was genau ist Fonio?
Fonio ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Telefonassistenten, die professionell Anrufe annehmen und bearbeiten.
Wie personalisiere ich meinen Assistenten?
Du kannst Sprache, Inhalte, Tonalität und Abläufe frei gestalten.
Kann mein Assistent auch mehrere Sprachen sprechen?
Ja. Mehrsprachige Einstellungen sind möglich und einfach umsetzbar.
Funktioniert das auch mit meinem bestehenden CRM?
Ja. Fonio lässt sich mit vielen gängigen Tools verknüpfen.
Gibt es ein Zertifikat nach Kursabschluss?
Ja. Du erhältst eine Teilnahmebestätigung nach erfolgreichem Abschluss.

Ausgezeichnet

Basierend auf 166 Bewertungen

in der letzten Woche

Top kompetentes und freundliches Team! Hilfsbereit und eine offene Kommunikation!! Eine Partnerschaftliche zusammenarbeit! So macht es Spaß!!

vor 2 Wochen

Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns im Haus. Wir konnten an diesem Tag noch viel dazulernen.

vor einem Monat

Moin aus dem echten Norden, ich habe Herrn Jäger bereits auf TikTok verfolgt. Ich kenne beide Seiten als Arbeitnehmer und jetzt als Arbeitgeber und muß Herrn Jäger in vielen Sachen recht geben. Kurzum hatte ich auch Probleme mit mitdenken Arbeitnehmern sodass es für mich die logische Konsequenz war auf KI umzustellen. Also Meistertelefon angerufen natürlich KI Stimme aber positiv, nächsten Tag meldet sich der Kevin persöhnlich alles nötige durchgeschnackt. Er hat meine Homepage durchstöbert um die KI mit allen nötigen Informationen zu füttern und keine 2 Wochen später ging unsere "Petra KI" an den Start. Ein paar Dinge sind mir aufgefallen, hatte diese per WA an Kevin am Sonntag gesendet und promt rief er zurück. Im nach hinein dachte ich mir so, krass, das es sowas noch gibt. Ich arbeite im Freizeitsektor sprich mobiler Techniker mit eigener Werkstatt und bin logischerweise unter Dauerbeschuss. Meine Hauptklientel sind hauptsächlich Ü50 Kunden meine Bedenken wegen KI war groß aber nach zahlreichen Rückfragen bei den Kunden waren ich als auch die Kunden positiv überrascht. Fazit: super Team, hauptsächlich Kevin da er mein Kontakt war/ist. Wenn über Winter Ruhe bei mir eingekehrt ist werde ich die KI auf jeden Fall erweitern. Gruß Thomas

vor einem Monat

Wir waren mit dem KI-Coaching von Martin Jäger super zufrieden! Er vermittelt das Thema extrem praxisnah, verständlich und direkt anwendbar. Die Zusammenarbeit war hochprofessionell und hat unser Unternehmen einen riesigen Schritt nach vorne gebracht. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – jederzeit wieder!

vor 2 Monaten

Sehr professionell organisiert. Viele über das Thema KI mit Praxisbeispielen gelernt. Toller Workshop. KI wird eindrucksvoll liver präsentiert. Weiter so – Huntercoach-Team.